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Description
Salle C
L’objectif de cette communication est de montrer comment de profonds changements, pour partie liés à la transition énergétique, ont pu affecter l’activité d’une entité industrielle du domaine de l’énergie et comment une approche ancrée dans l’ergonomie et la sociologie d’intervention (orientée sur les questions sociotechniques de sécurité industrielle) a aidé à aborder ces questions. Prenant pour acquis que le travail au plus près des installations à risque est un produit organisationnel, et misant sur l’importance de la qualité des interactions humaines, la démarche empirique menée à la fois dans une perspective de diagnostic, d’ingénierie et d’accompagnement, aura aidé chacun à se repenser dans son nouveau rôle, à reconsidérer avec plus de réalisme celui des autres, et à se projeter dans d’autres formes de relations pour certaines plus apaisées, au bénéfice de la santé de chacun, de davantage de réactivité et de souplesse dans les modes de fonctionnement et d’une maîtrise des risques renforcée.